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生意各有各的不同做法，当然有亏有赚。只要做的产品不错，有经营方式技巧，赚的机率就相对来说高了许多。有一些看起来普通的，没什么大规模经营的，它的赢利却是相当的不错，主要还是因为“诚信，信任”。
我公司是**品牌的粤东代理商，说大不大，但也小看不得。在经营方面也是特劳神的，任务量大，压力就更大，所以，两个经理必须费不少心思去做好这个市场，做好销量。在这个经营过程中，也难免出现不同的看法，想法。
有一次，一个我们产品的下线店，有一部**出现问题了，但是检测出来的结果是没法换新的。而用户呢是强烈要求换新的，因为他只是买了1个多月。而他使用的时间已超出了换新的规定时间，按照上面厂家的售后流程规定是没法换的。但这产品又值2万多，不是小数目。我们的下线店没办法，就只能问我们能为他怎样去处理好了。
我们的A经理就想：先叫下线店卖另一部其它型号，价钱也较便宜的给客户，这台坏的就帮他售后处理，搞好了再退还给下线店，也许以后便宜一点可以卖出。这样操作，对于我们代理商有优势，可以卖多一部，又不会受到任何损失。
B经理就认为不妥，虽然叫他们卖另一部，用户呢只要是新的就能够接受，但对于下线店就不公平了，因为产品会掉价。下线店之前来进货的价钱跟目前的市面价已经差了几千块了，如果处理完就退还给下线店，他就白白亏了几千块了。但是这个产品现时是缺货阶段，B经理认为，应该再找来同样的产品，价钱也是现在比较便宜的，这样一来，下线店就可以换同样的产品给客户，不用因为换不同产品而导致退少一些钱，那台坏的尽快帮他处理好了，也可以不亏本卖出去。这样我们的下线点不但不亏了，还能赚一些。我们代理商也做到了双赢。这样为客户着想，客户对我们的信任度当然也就大大提高，对我们的货也才会第一时间推销，生意才能源源不断。
A经理听完之后，觉得很有道理，两个人马上去找找那里有货可以进。用最快的时间来解决这个问题，负责一切搞好为止，客户也相当满意，来提货的心情也更开心，货自然也进得更多了。
每个人的想法不同，真是蛮有道理的啊。两个经理，一个做了10几年生意了，一个只做了2-3年，想法因人而异。虽然只是小事一桩，不过处理方式却截然不同，一个只想到自己能赚钱就好，一个却想着，不但自己不用亏，让客户不亏还能赚一些。对每件事的出发点很重要，因为他们的相辅相成，让我们的生意越做越好，今年争取得第一。
不同的看法，就出现不同的后果，在想出方法以后，无妨再想想带来的是什么，是否是可行的唯一办法。
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